TipsForTickets: offrire un contributo volontario alla chiusura di un ticket
Presentato nella versione attuale 1.0.0. Il tecnico contrassegna un ticket come idoneo; alla sua chiusura, viene inviata un’e-mail al cliente per proporgli di sostenere il team che lo ha aiutato a risolvere il problema, con un link alla pagina dei contributi. Modelli di messaggi forniti in otto lingue e modificabili; è possibile l’invio manuale dalla scheda del ticket. Dolibarr 11 e versioni successive.