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Envoi automatique de demandes de contribution aux clients après clôture d'un ticket de support

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Ankündigungen

TipsForTickets: Bei Abschluss eines Tickets eine freiwillige Spende vorschlagen

Vorgestellt in der aktuellen Version 1.0.0. Der Techniker kennzeichnet ein Ticket als förderungswürdig; bei dessen Abschluss wird eine E-Mail an den Kunden gesendet, in der ihm angeboten wird, das Team, das ihm geholfen hat, zu unterstützen, mit einem Link zur Spendenseite. Die Nachrichtenvorlagen sind in acht Sprachen verfügbar und können angepasst werden; ein manueller Versand ist über die Ticket-Detailansicht möglich. Dolibarr 11 und höher.

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Erhalten Sie eine E-Mail, sobald eine Version dieses Projekts angekündigt wird, Sicherheitskorrekturen eingeschlossen.

Kein Konto anzulegen, kein Passwort. Jede E-Mail enthält einen Link, um alles zu beenden.

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